2020年，是极为不平凡的一年。家纺行业面临巨大的挑战！

　　叠石桥，作为中国重要的家纺产业基地，吸引着来自全国各地的家纺行业青睐者，他们在这谋生、发展、投资，将中国家纺销往世界各地！然而，随着电商行业的兴起，线下市场早已趋于冷淡，疫情之前，线下市场还可以通过客户亲身体验，亲切的客户关怀与周全的服务提升客户黏度，实现客户的稳定与转化。现如今，疫情带来的持续压力，让不少线下门店直面挑战，用工和供应链问题、库存压力、交通和物流阻碍等，都让着偌大的市场里门可罗雀！

　　相比线下市场，线上的渠道受疫情冲击较小。经调查，抗菌、养生、健康类家纺产品线上销售增长迅速，消费者开始更加关注家纺产品在卫生和健康防护方面的功能性。虽然，随着疫情的好转，线上、线下产品销售的占比也会逐步回归正轨，但无法否认的是，线上交易已成为社会大趋势！

　　疫情之下，危机与机遇并存！近些年，随着经济的快速发展，人民的生活水平显著提高，90后在社会上大放异彩，00后也登上了消费的舞台，这就意味着消费群体正在向年轻化、时尚化转变，人们的消费需求也大幅提升，家纺产品正在由耐用品向快消品转变。这一变化，直接导致家纺产品更新换代的加速，高性价比也成为了消费者选购产品时的一大需求点。

家纺指南PC端

　　家纺指南，作为家纺行业专业的B2B电子商务平台，为源头厂家和终端零售店建立起了直接沟通合作的桥梁。疫情期间，家纺指南不间断地沟通上游厂家，全面更新家纺行业产品信息，支持一件代发购样比较，鼓励厂家和门店零距离对接进行产品批发。另外，已开通微信群聊通道，通过分析市场需求与了解行业风向，实现了在线互动、在线培训和综合服务，满足客户多元化的个性化需求。网站、APP、微信小程序同步升级，为家纺人、家纺行业大大提升了运营效率。

家纺指南APP | 家纺指南微信小程序

　　如今，各行各业也已陆续恢复研发、生产和销售，家纺行业即将迎来反弹，趁此机会，家纺指南与各上游厂家通力合作，以十万家家纺终端门店地推行动为导向，以网站、APP、微信小程序为载体，帮助各门店与源头厂家达成友好协作。在此期间，家纺指南深度改革，健全管理体系、提升团队协作能力、紧密三方合作、优化调整推广计划，以此来构筑自己的核心竞争力！

客户服务群截图

　　2003年非典之下，一大批电商企业喷涌而出，蓬勃发展。2020年的这一场疫情也让家纺指南握紧机遇，反省自身，跨步迈上新的台阶！

[编辑：田田]